El Instructor de Clases Grupales es un profesional que esta cualificado en actividad física, motiva y cuado ejecuta sus clases siempre tiene en cuenta las condiciones físicas de los socios que asisten a sus clases.  Es responsable en asegurar que toda persona que utiliza las facilidades utilice los equipos y realice los ejercicios de forma correcta.  El Instructor de Clases Grupales asiste y colabora con el Gerente de Fitness para asegurar lograr cumplir con las metas de asistencia de las clases grupales Class-ic Training y las clases grupales de HIIT ZONE (SGT).

Reporta: Fitness Manager/Class-ic Coordinator

Requisitos:

EDUCACIÓN/EXPERIENCIA:

Grado Asociado y/o Bachillerato seria de preferencia. Experiencia de mas de un (1) año como Instructor de Clases Grupales. Fuerte experiencia en motivar y animar a las personas para mantener una asistencia consistente a las metas. 

DESTREZAS/HABILIDADES:

• Gran actitud positiva, voluntad de aprender y pasión por el Fitness.
• Destrezas de administrativa. 
• Orientado a servicio al cliente y posee habilidades de comunicación excepcionales
• Orientado a trabajar en equipo y enfocado en cumplir metas. 
• Habilidades sociales, don de gentes e interés por el trato directo con el cliente.
• Proactivo(a) a ejecutar, con capacidad para trabajar bajo presión y con mínima supervisión.  
• Debe ser capaz de levantar 50 libras. El esfuerzo físico requerido para las tareas diarias incluye levantar pesas, ponerse en cuclillas, agacharse, alcanzar, detectar y permanecer de pie y caminar de manera prolongada.
• Conocimiento básico en computadoras y con programas de MS Office (Word,Excel y Power Point).
• Dominio del uso de DataTraK/ABC, preferible.
• Buena comunicación escrita y verbal, en Español e Inglés.  
• Disponibilidad para proveer sus servicios en cualquier horario y día.

LICENCIAS/CERTIFICACIONES:

• Licencia vigente Departamento de Recreación y Deporte (DRD)
• La siguiente documentación tiene que estar vigente y en cumplimiento de la Ley del Estado Libre Asociado de Puerto Rico: Ley 300, Certificado de CPR, Seguro (Malpractice Insurance) y Certificado de Salud.

Responsabilidades: 

1. Ofrecer clases certificadas por Crunch Fitness de forma segura, con energía y entusiasmo, logrando que los socios deseen regresar consistentemente.
2. Atender las necesidades o solicitudes de los clientes. Orientar o referir a la Gerencia cuando sea necesario.
3. Llegar a tiempo para ofrecer las clases a tiempo según el schedule de clases.
4. Crear conexión con los socios, motivando a estos a participar activa y consistentemente a las clases grupales.
5. Llevar asistencia de los participantes de las clases asegurando los participantes sean los que cuentan con el beneficio según la membresía que corresponda.
6. Cumplirá al igual que asegurará que los participantes de sus clases cumplan con todas las políticas, normas, procedimientos y estándares establecidos por la empresa.
7. Mantener las áreas organizadas.
8. Asegurar el buen funcionamiento de los equipo provistos por Crunch necesario para uso exclusivo en la prestación de los servicios contratados, tales como pesas libres, al igual que los equipos de sonidos y micrófono, entre otros.
9. Participar de las reuniones o adiestramientos que sean requeridos por la Gerencia.
10. Mantener siempre los estándares de calidad de un servicio de excelencia y en armonía con el Propósito y Visión de la Empresa.